Saltos
Los saltos te permiten controlar el flujo de la entrevista pasando de una sección a otra dependiendo de lo que respondan las personas. El principal uso de los saltos es filtrar a las personas que no deben responder algunas preguntas o el cuestionario completo. Por ejemplo, ¿cómo filtras a los menores de edad en una encuesta electoral? enviándolos a la despedida.
¿Cómo lo haces? Ubica la sección donde quieres tomar la decisión de saltar y presiona el botón "Agregar salto".
Verás un cuadro como el siguiente con dos listas. La primera lista, denominada "Si seleccionan", muestra todas las opciones que pueden seleccionar las personas para responder la pregunta, más la opción "(Cualquier opción)". Aquí debes seleccionar la opción que quieres que provoque el salto. Si seleccionas "(Cualquier opción)", la entrevista siempre saltará a la sección que escojas a continuación.
La segunda lista "Ir a la sección" muestra todas las secciones del cuestionario. Aquí debes escoger la sección a la que quieres que salte la entrevista si la persona selecciona la opción que indicaste arriba.
Ten cuidado de no enviar la entrevista a una sección que esté más arriba porque crearías un ciclo infinito y la entrevista culminaría únicamente con la persona cerrando la llamada.
Los saltos sirven también para hacer varias encuestas en una. Por ejemplo, puedes llamar a un estado, preguntar a la persona en qué municipio vive y luego pasar a una serie de preguntas que apliquen para el municipio seleccionado. En estos casos debes verificar qué secciones estableces como opcionales para que las entrevistas se consideren completas. Una simple regla es que cualquier sección que pueda saltarse es opcional.
Los saltos son diferentes en las secciones para obtener un número. En este tipo de secciones se utilizan las comparaciones "igual a", "mayor que", "mayor o igual que", "menor que", "menor o igual que" y "distinto a", acompañadas de un valor, para tomar la decisión y saltar a la sección que indiques.
Puedes configurar varios saltos para una misma sección, como en el siguiente ejemplo. En estos casos la primera condición que se cumpla provocará el salto y las condiciones que sigan no se evaluarán.
Para eliminar un salto presiona la "×" que aparece a su mano derecha. No puedes modificar los saltos, solo puedes agregarlos y eliminarlos.
